Vastuullinen pelaaminen

FoxyFlushilla suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti. Haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana ja hallinnassa, joten tarjoamme selkeitä työkaluja ja ohjeita auttaaksemme sinua hallitsemaan toimintaasi, suojaamaan tilisi ja saamaan tukea, jos pelaaminen lakkaa tuntumasta miellyttävältä. Tämä sivu selittää käytettävissä olevat vaihtoehdot, varoitusmerkit ja mistä löytää apua.

Pelaajansuojelun periaatteet

Tavoitteenamme on edistää turvallista pelaamista tekemällä asetuksista helppokäyttöisiä ja toimimalla nopeasti, kun pelaaja pyytää apua. Tasapainotamme sujuvan tilin käytön ja tarkistusten välillä siten, että pelaajat ja heidän varansa suojataan. Tiimimme on koulutettu vastaamaan rajoituspyyntöihin, taukoihin ja tilin sulkemisiin asianmukaisesti ja luottamuksellisesti.

Toimintaa rajoittavat työkalut

Talletusrajat

Pelaajat voivat asettaa talletusrajoja hallitakseen, kuinka paljon he lisäävät tililleen. Rajat voi yleensä määrittää päivittäin, viikoittain tai kuukausittain, ja niitä voi muuttaa ottamalla yhteyttä tukeen. Matalamman talletusrajan asettaminen on tehokas ensimmäinen askel kulutuksen hallitsemiseksi.

Aikarajat ja tauot

Tarjoamme lyhytaikaisia taukoja ja väliaikaisia tilikatkoja, jotta voit tarvittaessa etääntyä pelaamisesta. Tauon aikana et voi asettaa vetoja tai tehdä talletuksia. Jos tarvitset pidemmän tauon, myös itsepoissulku on saatavilla.

Tappiorajat

Tappio- ja pelisession rajoitukset vaihtelevat pelaajittain eivätkä välttämättä ole vakio kaikilla tileillä. Jos haluat asettaa tappiorajan tai keskustella pelisession rajoista, ota yhteyttä tukeen niin tutkimme tilillesi sopivat vaihtoehdot.

Itsepoissulku

Jos päätät, että tarvitset pidemmän tauon pelaamisesta, voit pyytää itsepoissulkua. Itsepoissulku estää pääsyn tilillesi sovituksi ajaksi ja estää uusien rekisteröitymisten tekemisen samoilla tiedoilla, siellä missä se on teknisesti mahdollista. Tiimimme voi kertoa, miten hakea itsepoissulkua ja mitä tapahtuu käsittelyssä oleville nostoille poissulun aikana.

Ongelmallisen käytöksen merkit

Kiinnitä huomiota varoitusmerkkeihin, kuten tappioiden tavoittelu, talletusten määrän tai tiheyden lisääntyminen, lainan ottaminen pelaamista varten, velvollisuuksien laiminlyönti tai mielialan muutokset, jotka liittyvät pelaamiseen. Jos sinulla tai läheiselläsi esiintyy näitä merkkejä, harkitse työkalujemme käyttöä tai ammattilaisen avun hakemista.

Vinkkejä hallinnan säilyttämiseen

Käytännön keinoja ovat tiukkojen talletusrajojen asettaminen, säännöllisten taukojen aikatauluttaminen, pelaamisen välttäminen stressaantuneena tai alkoholin/huumeiden vaikutuksen alaisena sekä ajan ja rahankäytön kirjaaminen. Käytä tilin hallintatyökaluja ennakoivasti ja tarkista niitä säännöllisesti tilanteesi muuttuessa.

Ammatillinen apu ja tukiorganisaatiot

Jos tarvitset lisätukea työkalujemme lisäksi, kannustamme ottamaan yhteyttä erikoistuneisiin organisaatioihin. Linkitämme tunnustettuihin palveluihin kuten GamCare, Gambling Therapy ja BeGambleAware, ja voimme tarvittaessa antaa suosituksia. Välitöntä apua tiliasioissa saat ottamalla yhteyttä tukitiimiimme live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].