Contactez notre équipe
Notre équipe d'assistance est là pour vous aider pour toute question, problème lié au compte, souci technique ou retour d'expérience. Contactez-nous pour obtenir de l'aide concernant les dépôts, les retraits, la vérification ou l'accès aux jeux ; nous répondons rapidement via le chat en direct, par e-mail et par téléphone. Si vous avez besoin d'une aide pas à pas, souhaitez signaler un problème technique ou avez besoin d'aide pour les outils de jeu responsable, nos conseillers vous guideront tout au long du processus et assureront le suivi jusqu'à la résolution du problème.
| Département | Contact |
|---|---|
| Support client | [email protected] (chat en direct 24h/24 et 7j/7, réponses par e-mail sous 24 heures pour les demandes urgentes) |
| Demandes générales | [email protected] (lun.-ven., 09:00-18:00 heure locale, réponse sous 48 heures) |
| Demandes affiliés | [email protected] (équipe partenariats, les questions sur les commissions sont traitées sous 48-72 heures et un accompagnement pour l'intégration des partenaires est fourni) |
| Téléphone | +1 732 416 2985 (assistance en anglais, possibilité de rappel) |
| Horaires | 24h/24 et 7j/7 (certains services suivent les horaires de bureau) |
Assistance par e-mail
Le courriel est le moyen privilégié pour nous contacter concernant les demandes détaillées, les problèmes de compte ou l'envoi de documents. Veuillez écrire à [email protected] en indiquant un objet clair et en fournissant des coordonnées à jour, votre identifiant de compte et toutes pièces jointes pertinentes. Fournir des informations concises nous aide à traiter votre demande plus rapidement et évite des délais inutiles.
Formulaire de contact
Contactez le support FoxyFlush Nom E-mail Message Envoyer Nous répondons 24h/24 et 7j/7. Pour une aide plus rapide, utilisez le chat en direct de Foxy Flush.Temps de réponse
Notre équipe d'assistance s'efforce de répondre rapidement : la plupart des demandes reçoivent une réponse dans un délai d'un jour ouvrable. Les cas plus complexes, comme la vérification de compte ou les enquêtes de paiement, peuvent prendre plus de temps selon le problème et les vérifications nécessaires. Nous vous tiendrons informé(e) via le chat en direct et par e-mail, et nous vous remercions de votre patience pendant que nous examinons et résolvons les demandes détaillées.
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