Termini e condizioni di FoxyFlush Casino

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che disciplinano il tuo utilizzo della piattaforma FoxyFlush e il nostro rapporto con te in qualità di giocatore. Indichiamo le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, le regole di utilizzo accettabile, le modalità di pagamento e dei bonus e come sollevare contestazioni. Accedendo o utilizzando i nostri servizi accetti di rispettare questi termini e qualsiasi regola aggiuntiva pubblicata sul sito.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Mantieni aggiornati i tuoi recapiti e i dati di identità e informa immediatamente il supporto se sospetti accessi non autorizzati. Possiamo sospendere o chiudere account in cui l'attività appaia fraudolenta, abusiva o comunque in violazione di questi Termini.

Verifica e KYC

Richiediamo la verifica dell'identità e dell'indirizzo prima di elaborare prelievi. Devi fornire documenti validi quando richiesto e collaborare a eventuali controlli di sicurezza. Il mancato completamento della verifica può ritardare o bloccare i prelievi e altre operazioni sull'account.

Requisiti di idoneità

L'accesso ai nostri servizi e a offerte specifiche può variare in base alla località. Devi avere l'età minima legale per il gioco d'azzardo nella tua giurisdizione e essere autorizzato a utilizzare servizi di gioco online dove ti trovi. Se la legge locale vieta la tua partecipazione, non devi aprire o utilizzare un account.

Uso accettabile della piattaforma

Usa il nostro sito solo per attività di gioco lecite e per operazioni correlate all'account. Sono vietate condotte quali tentativi di manipolare i giochi, l'uso di bot o strumenti automatizzati, la collusione, il riciclaggio di denaro, l'abuso dei chargeback e la manomissione dei sistemi tecnici. Ci riserviamo il diritto di indagare su sospette violazioni e di sospendere account o trattenere fondi quando viene confermato un comportamento scorretto.

Regole generali sui bonus e sulle promozioni

Le promozioni sono soggette a termini specifici che compaiono sulla relativa scheda dell'offerta. Le offerte possono essere specifiche per mercato e possono cambiare. Quando si applicano requisiti di puntata, l'obbligo per una promozione è indicato nei termini della promozione. Esempi di requisiti di puntata segnalati includono un bonus di benvenuto a 40× l'importo del bonus, un reload del lunedì a 35× il deposito più il bonus (35×(D+B)) e alcune offerte di cashback con 1× di puntata. Potrebbe essere inoltre richiesto di girare i depositi un numero minimo di volte prima del prelievo. Si applicano limiti di puntata massima e percentuali di contribuzione dei giochi, dettagliati nei termini di ciascuna promozione.

Depositi e prelievi

Le opzioni di pagamento disponibili dipendono dal tuo account e dal paese. Gli importi minimi di deposito e prelievo possono variare; esempi segnalati includono un deposito minimo di €25 e un prelievo minimo di €100. Possono essere applicati limiti di prelievo, ad esempio massimali giornalieri e mensili, e potremmo stabilire periodi di attesa per verifiche di sicurezza. I tempi di elaborazione tipici variano in base al metodo e possono includere trasferimenti crypto istantanei, portafogli elettronici entro 24 ore e bonifici bancari entro diversi giorni lavorativi. Non elaboriamo prelievi fino al completamento dei passaggi di verifica richiesti.

Risoluzione delle controversie

Se hai una domanda o una controversia, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. Indagheremo sui reclami prontamente e ci impegniamo a risolvere le questioni esaminando l'attività dell'account e le prove disponibili. Se non è possibile raggiungere una soluzione in via informale, potremmo suggerire opzioni di escalation elencate sul sito. Ci riserviamo il diritto di adottare misure protettive come la sospensione dell'account durante la revisione di una controversia.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Possiamo aggiornare questi Termini di volta in volta. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando appropriato, comunicate via email o tramite notifica sul sito. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati. Per domande su questi Termini o sulle nostre politiche, contatta [email protected] o consulta la sezione Aiuto su Foxy Flush.