Termos e Condições da FoxyFlush Casino

Estes Termos e Condições descrevem as regras que regem seu uso da plataforma FoxyFlush e nossa relação com você como jogador. Estabelecemos responsabilidades da conta, elegibilidade, regras de uso aceitável, mecânica de pagamentos e bônus, e como apresentar disputas. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos e quaisquer regras adicionais publicadas no site.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por toda atividade que ocorra sob sua conta. Mantenha seus dados de contato e identidade atualizados e informe o suporte imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas quando a atividade parecer fraudulenta, abusiva ou de outra forma em violação destes Termos.

Verificação e KYC

Exigimos verificação de identidade e endereço antes de processar saques. Você deve fornecer documentos válidos quando solicitado e cooperar com quaisquer verificações de segurança. A falha em concluir a verificação pode atrasar ou bloquear saques e outras ações da conta.

Requisitos de elegibilidade

O acesso aos nossos serviços e ofertas específicas pode variar conforme a localização. Você deve atender à idade mínima legal para jogos de azar em sua jurisdição e estar autorizado a usar serviços de jogos de azar online onde se encontra. Se a lei local proibir sua participação, você não deve abrir ou usar uma conta.

Uso aceitável da plataforma

Use nosso site apenas para jogos de azar legais e atividades de conta relacionadas. Condutas proibidas incluem tentar manipular jogos, usar bots ou ferramentas automatizadas, conluio, lavagem de dinheiro, abuso de chargeback e adulteração de sistemas técnicos. Reservamo-nos o direito de investigar suspeitas de violação e de suspender contas ou reter fundos quando má conduta for confirmada.

Regras gerais de bônus e promoções

As promoções estão sujeitas a termos específicos que aparecem no cartão da oferta relevante. As ofertas podem ser específicas por mercado e podem mudar. Quando houver requisitos de apostas, a exigência para uma determinada promoção está indicada nos termos da promoção. Exemplos de regras de apostas reportadas incluem um bônus de boas-vindas com 40× o valor do bônus, um recarregamento de segunda-feira com 35× o depósito mais o bônus (35×(D+B)) e certas ofertas de cashback com 1× de apostas. Depósitos também podem precisar ser apostados um número mínimo de vezes antes do saque. Regras de aposta máxima e taxas de contribuição dos jogos se aplicam e estão detalhadas nos termos de cada promoção.

Depósitos e saques

As opções de pagamento disponíveis dependem da sua conta e do seu país. Valores mínimos de depósito e saque podem variar; exemplos reportados incluem um depósito mínimo de €25 e um saque mínimo de €100. Podem aplicar-se limites de retirada, por exemplo limites diários e mensais, e podemos estabelecer períodos pendentes para análises de segurança. Os tempos típicos de processamento variam conforme o método e podem incluir transferências instantâneas em cripto, carteiras eletrônicas em até 24 horas e transferências bancárias em vários dias úteis. Não processamos saques até que as etapas de verificação obrigatórias sejam concluídas.

Resolução de disputas

Se você tiver uma dúvida ou disputa, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected]. Investigaremos reclamações prontamente e nos esforçaremos para resolver questões revisando a atividade da conta e as evidências disponíveis. Se não for possível chegar a uma resolução de forma informal, podemos sugerir opções de escalonamento listadas no site. Mantemos o direito de tomar medidas de proteção, como suspensão de conta, enquanto uma disputa estiver sendo analisada.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. As alterações serão publicadas no site e, quando apropriado, comunicadas por e-mail ou notificação no site. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados. Para perguntas sobre estes Termos ou nossas políticas, entre em contato com [email protected] ou consulte a seção de Ajuda no Foxy Flush.